La Cooperativa Alborada, en cumplimiento de las normativas vigentes, presenta su Contrato de Condiciones Uniformes (CCU) para la actividad de aprovechamiento de residuos sólidos en Medellín. Este documento establece las responsabilidades tanto de los prestadores del servicio como de los usuarios, incluyendo la recolección, transporte, y clasificación de residuos. Asimismo, regula los derechos, obligaciones, tarifas, y mecanismos de facturación y solución de controversias, asegurando un servicio público eficiente y transparente.
En este documento encontrarás información relevante relacionado con los siguientes puntos:
- Objeto del contrato: Prestación del servicio de aprovechamiento de residuos sólidos.
- Responsabilidades del prestador y usuarios: Recolección, transporte y clasificación de residuos.
- Definición de tarifas y mecanismos de facturación.
- Derechos de los usuarios: Información clara, capacitación y facturación adecuada.
- Procedimientos para la terminación del contrato.
- Solución de controversias: Mecanismos judiciales y arbitrales.
- Protección de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.
